Tháng 6 năm 2021, Smart Solutions Division chính thức được thành lập với nhiệm vụ quan trọng, thúc đẩy kinh doanh sản phẩm, giải pháp thông minh và hoạch định chiến lược phát triển bền vững trong nhiều năm sắp tới của GMO-Z.com RUNSYSTEM.
Hệ sinh thái One-Stop Solutions là trọn bộ các sản phẩm nền tảng dành cho doanh nghiệp ở mọi lĩnh vực ngành nghề trong giai đoạn chuyển đổi số, bao gồm: SmartOCR – Số hoá văn bản, SmartRPA – Robot tự động hoá nghiệp vụ, SmartKYC – Định danh khách hàng điện tử, Salefie – Quản lý kênh phân phối DMS, SmartGift – Khuyến mại thông minh, SmartStore – Bán lẻ thông minh… Các sản phẩm chuyển đổi số của công ty đã chinh phục được sự tin tưởng của những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam và Nhật Bản.
Các sản phẩm trong Hệ sinh thái Smart Solutions
Trong đó, SmartKYC được nhiều tổ chức hoạt động trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng ứng dụng nhằm xác minh danh tính khách hàng, đảm bảo giao dịch an toàn cũng như phát hiện các hình thức lừa đảo tinh vi. Đặc biệt, sản phẩm eKYC của GMO còn tích hợp tính năng video call – cho phép nâng hạn mức giao dịch của khách hàng lên đến trên 100 triệu đồng, tạo sự cạnh tranh, thu hút người dùng ngay cả trong thời gian giãn cách xã hội kéo dài suốt năm 2021.
Kết hợp với SmartKYC, SmartOCR là giải pháp OCR duy nhất có thể nhận diện chữ viết tay tiếng Việt trên thị trường hiện nay, và cũng là một trong hai sản phẩm chủ lực của công ty với khả năng đáp ứng thị trường ở mức rất tốt. Năm vừa qua, GMO-Z.com RUNSYSTEM đã phát triển ứng dụng SmartOCR trên thiết bị di động để nâng cao tính ứng dụng của giải pháp trong nhiều hoạt động của đời sống, đến gần hơn với nhiều tệp khách hàng khác nhau.
Với sự phát triển và mức độ hoàn thiện cao của các sản phẩm trong Hệ sinh thái, Khối Chuyển đổi số của GMO-Z.com RUNSYSTEM – Smart Solutions Division (SSD) đã ra đời để đẩy mạnh dịch vụ và phát triển kinh doanh giải pháp thông minh.
SSD không chỉ có nhiệm vụ nâng cao thương hiệu của các giải pháp thông minh, mà còn giúp tăng cường độ phủ của GMO-Z.com RUNSYSTEM trên bản đồ công nghệ thông tin. Từ đó tiếp cận đến những khách hàng tiềm năng, mở rộng thị trường một cách hiệu quả và nâng cao doanh thu cho công ty.
Phát triển đội ngũ chuyên phụ trách về các giải pháp thông minh cũng giúp công ty chủ động nghiên cứu, lắng nghe khách hàng để cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ với tiêu chí “No Claim from Customers – Không có bất cứ than phiền nào từ khách hàng”. Ghi nhận phản hồi và khắc phục tích cực bằng tinh thần cầu thị cao không chỉ giúp Khối Chuyển đổi số khẳng định chất lượng sản phẩm với đối tác “khó tính nhất”, mà còn tìm ra những insight mới, tạo cơ sở tiền đề vững chắc để GMO nghiên cứu và phát triển thêm nhiều sản phẩm thông minh trong tương lai.
Năm 2021 và 2022 là hai năm đầy biến động, giãn cách xã hội kéo dài và nhiều ngành nghề phải đứng im, dừng hoạt động. Tuy nhiên, đó lại là bước đà để thúc đẩy nhanh hơn quá trình chuyển đổi số quốc gia, giúp GMO-Z.com RUNSYSTEM nói chung và Khối Chuyển đổi số nói riêng vẫn gặt hái được nhiều thành công nhất định.
Những giải pháp thông minh của công ty đã được xướng tên trên sân khấu của các giải thưởng danh giá về công nghệ thông tin như: TOP 10 Doanh nghiệp CNTT Việt Nam 2021 (Hạng mục Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ, giải pháp chuyển đổi số) và Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2021 (SmartOCR – Hạng mục Sản phẩm, giải pháp Công nghệ số tiêu biểu). Điều này không chỉ đem đến niềm vinh dự của cả công ty, mà còn là động lực thúc đẩy SSD tiếp tục bứt phá hơn trong thời gian tới.
Chia sẻ về hướng trong năm mới 2022, chị Phạm Thu – Division Manager cho biết, dù các sản phẩm đã ra mắt thị trường được một thời gian, nhưng SSD vẫn là bộ phận mới, còn non trẻ. Vậy nên, trong năm tới, bộ phận sẽ củng cố bộ máy nhân sự, nâng cao chuyên môn, không ngừng tìm kiếm khách hàng để nâng cao doanh thu và đạt được mục tiêu chung của công ty.
Khối Chuyển đổi số là một “dự án” đặc biệt và mang tính chiến lược của GMO-Z.com RUNSYSTEM, nhằm khẳng định vị thế của công ty trong thị trường Chuyển đổi số đầy sôi động. Sở hữu hệ sinh thái sản phẩm độc đáo cùng đội ngũ chuyên nghiệp, sáng tạo phụ trách chuyên biệt về giải pháp thông minh càng thể rõ quyết tâm và mong muốn của công ty: tạo nên những thay đổi tích cực trong xã hội, thúc đẩy chuyển đổi số với tư duy mới, cách làm mới, tiếp sức cho các doanh nghiệp và toàn xã hội bứt phá trong công cuộc cách mạng 4.0.
Smart Solutions Division xuất sắc nhận giải thưởng Best G-Team năm 2022