eKYC - Định danh khách hàng điện tử được ví như "chìa khoá vàng" của ngân hàng số khi mang trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, tăng cường an toàn bảo mật, chất lượng vận hành, năng lực phục vụ, cũng như tạo ra nhiều sản phẩm, dịch vụ tiện ích hơn trước.